چرا اپ استور در آیفون و آیپد ناپدید شده است؟

در برخی شرایط ممکن است اپ استور در آیفون و آیپد شما ناپدید شود و نتوانید نماد اپ استور را پیدا کنید.

به گزارش ایستاتگ و به نقل از wethegeek، اگر می‌خواهید برنامه‌ای را در آیفون یا آی‌پد خود دانلود کنید، اما نمی‌توانید App Store را پیدا کنید، نگران نباشید.

اپل امنیت کاربران را جدی می‌گیرد، به این معنی که شما نمی‌توانید برنامه‌ها در آیفون از روش دیگری دانلود کنید و هیچ فروشگاه برنامه شخص ثالثی برای iOS وجود ندارد.

با توجه به این اپ استور تنها منبع قانونی برای دانلود برنامه‌ها در آیفون‌ها است، بنابراین وقتی اپ استور در آیفون/آی‌پد شما در دسترس نیست؛ بدون شک شما برای دانلود برنامه‌ها به بن بست می‌خورید.

با این حال نگران نباشید، راه‌حل‌های زیر می‌توانند به شما کمک کنند تا اپ استور را بر روی آیفون یا آیپد خود بازگردانید.

 

اگر به دنبال فروشگاه App روی آیفون یا آیپد خود هستید و نمی‌توانید آن را پیدا کنید، نگران نباشید؛ امکان حذف برنامه App Store از دستگاه وجود ندارد.

به عبارتی این فروشگاه در جایی در گوشی شما پنهان شده است، و با کمی تلاش، می‌توانیم آن را پیدا کنیم.

بنابراین، اجازه دهید شرلوک هلمز درونی مان را بیدار کنیم و با هم اپ استور را پیدا کنیم.

 

محدودیت‌ها را غیرفعال کنید

شاید به‌طور تصادفی محدودیت‌هایی روی آیفون ایجاد کرده باشید که می‌تواند مانع از دسترسی به اپ استور شود.

با چند مرحله ساده، می‌توانید این محدودیت‌ها را غیرفعال کرده و دوباره به اپ استور دسترسی پیدا کنید.

تنظیمات iPhone/iPad > Screen Time > Content & Privacy Restrictions را باز کنید.

بررسی کنید که سوئیچ مقابل Content & Privacy Restrictions روشن باشد.

سپس بر روی iTunes & App Store Purchases کلیک کنید.

حالا روی Installing Apps کلیک کرده و روی آن ضربه بزنید.

با انجام دادن این مراحل نماد App Store در آیفون و آیپد شما بازیابی می‌شود. با این حال، اگر نماد اپ استور را هنوز پیدا نکردید، نترسید؛ چند روش دیگر وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

 

از Spotlight استفاده کنید

ممکن است نماد App Store در آیفون و آیپد در پوشه‌ای در کنار برنامه‌های دیگر پنهان شده باشد.

جستجوی آن در پوشه‌های دستگاه می‌تواند به مکان‌یابی آن کمک کند. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

از صفحه اصلی آیفون و آیپد انگشتتان را به پایین بکشید.

برای جستجوی سریع App Store در آیفون و آیپد، روی قسمت Search ضربه زده و «App Store» را تایپ کنید.

با این کار هر نتایج جستجوی مرتبط با اپ استور پیدا شده و مکان آن در دستگاه شما نشان داده می‌شود.

 

از App Library استفاده کنید

با انتشار iOS 14، اپل قابلیت App Library را معرفی کرده است. این ویژگی به طور خودکار برنامه‌های گوشی شما را در دسته‌های مختلف قرار می‌دهد و پیدا کردن برنامه مورد نظر آسان‌تر خواهد شد.

برای دسترسی به App Library  با این روش، کافی است انگشت خود را از راست به چپ بکشید. این کار شما را به کتابخانه برنامه منتقل خواهد کرد.

برای دسترسی به کتابخانه، اگر صفحه اصلی شما حاوی برنامه‌های زیادی است، ممکن است لازم باشد بیش از یک بار انگشت خود را بکشید.

اکنون به دنبال App Store در “Utilities” بگردید.

 

طرح بندی صفحه اصلی را ریست کنید

اگر این کار را انجام دهید، صفحه اصلی آیفون یا آی‌پد به طرح پیش‌فرض باز می‌گردد؛ اما برنامه‌های شما حذف نخواهند شد.

هر برنامه ممکن است جابجا شده و به محل اصلی خود در صفحه اصلی بازگردانده می‌شود.

برای این کار تنظیمات iPhone/iPad را باز کنید > General > Reset. Reset Home Screen Layout کلیک کنید.

برای تایید، Reset Home Screen را انتخاب کنید.

 

همه تنظیمات را ریست کنید

اگر تمام مراحل قبلی را تست کردید و  هنوز نمی‌توانید اپ استور را پیدا کنید، ممکن است زمان ریست همه تنظیمات باشد.

با این کار تمام تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض ریست می‌شود و ممکن است به پیدا شدن نماد اپ استور کمک کند.

نگران نباشید با بازنشانی تنظیمات هیچ یک از اسناد یا داده‌های شخصی در دستگاه از بین نمی‌رود.

برای این کار تنظیمات iPhone/iPad را باز کرده و  General > Reset و درنهایت Reset All Settings  را انتخاب کنید.

پس از اینکه فرآیند Reset All Settings را شروع کردید، دستگاه شما از شما می‌خواهد که این عمل را تأیید کنید. پس از تأیید، iPhone یا iPad شما به‌عنوان بخشی از فرآیند بازنشانی به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود.

اکنون یک بار دیگر سعی کنید “App Store” را جستجو کنید. شما باید بتوانید آن را پیدا کنید.

 

سیستم عامل آیفون و آیپد خود را آپدیت کنید

اگر تمام مراحل را تست کردید و هنوز نمی‌توانید اپ استور را در آیفون یا آیپد پیدا کنید، بهتر است بررسی نمایید دستگاه شما یه  آخرین نسخه iOS به روز شده است یا خیر.

با اینکه این دلیل خیلی نادر است؛ اما ممکن است نسخه قدیمی iOS دلیل گم شدن اپ استور در دستگاه شما باشد.

برای بررسی به روزرسانی مسیر زیر را طی کنید:

iPhone/iPad > General > Software Update را باز کنید.

اگر نسخه جدیدی از iOS برای آیفون و آیپد در دسترس باشد، گزینه دانلود و نصب را مشاهده می‌کنید. برای فرآیند نصب، کافی است گزینه «دانلود و نصب» را انتخاب کنید.

 

کلام آخر

با این روش‌ها لیست ما برای بازیابی نماد اپ استور در آیفون و آیپد به پایان می‌رسد. امیدواریم یکی از این روش‌ها به شما کمک کرده باشد تا اپ استور را با موفقیت به آیفون خود بازیابی کنید.